Bariery komunikacyjne:
-zbyt głośne otoczenie
-gdy druga osoba nie słucha.
-gdy ktoś krytykuje.
Dzielimy na trzy rodzaje:
-osadzanie
a) krytykowanie
b) obrażanie
c) orzekanie
-decydowanie za innych
a) rozkazywanie
b) moralizowanie
c) nadmierne lub niewłaściwe wypytywanie.
-uciekanie od cudzych problemów
a) doradzanie
b) zmiana tematu
c) logiczne argumentowanie
d) pocieszanie.
Stres, odporność psychiczna, sposoby radzenia sobie ze stresem.
Definicja stresu- stres to stan wzmożonego napięcia jednostki lub sytuacja trudna powodująca stan napięcia emocjonalnego jednostki.
Pojedynczy czynnik wywołujący stres to stresor.
Czynniki sytuacyjne w stresie.
1) wcześniejsze doświadczenia i przezycia.
2) samoocena i poczucie własnej wartości.
3) wiedza i system przekonań.
4) właściwości układu nerwowego.
Korzystne następstwa stresu:
a) mobilizacja i rozwój umiejętności jednostki.
b) integracja psychiczna.
c) uzyskanie poprzez jednostkę pozytywnego obrazu siebie
Niekorzystne następstwa stresu.
a) napięcie emocjonalne
b) lęk, agresja
c) regres psychiczny (jednostka jest skłonna do tego jak by na wczesniejszym etapie rozwoju)
d) choroby psychiczno-somatyczne.
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz